用戶回答
如果客戶在銀行購(gòu)買過(guò)必須用滬市TA 賬戶購(gòu)買的基金（比如程式碼為511、519 打頭的基金），則客戶肯定是開(kāi)過(guò)滬市TA 賬
戶的。這時(shí)可以登陸相應(yīng)基金公
司官方網(wǎng)站，查詢客戶的賬戶資訊；或者登入開(kāi)戶銀行的網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
如果客戶既無(wú)F 開(kāi)頭的股東賬戶，也沒(méi)有買過(guò)必須用滬
市TA 賬戶購(gòu)買的基金，那么
基本可以認(rèn)為客戶沒(méi)有開(kāi)過(guò)滬市TA 賬戶，這時(shí)可以用“基金——場(chǎng)外基金賬戶——基金賬戶
開(kāi)戶”選單為客戶開(kāi)立滬市TA 賬戶。如果查詢到客戶有F 開(kāi)頭的股東賬戶
，或者客戶買過(guò)必須使用滬市TA
賬戶購(gòu)買的基金，那么可以基金判定客戶開(kāi)立過(guò)滬市TA 賬戶 通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行簽約網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶后，如何判斷是否已經(jīng)認(rèn)證成功？
可以通過(guò)在工商銀行注冊(cè)賬戶列表頁(yè)面檢視他行賬戶是否顯示出來(lái)；顯示出來(lái)
的就是已經(jīng)簽約網(wǎng)銀互聯(lián)成功
的。網(wǎng)銀互聯(lián)意思
為：使用者登入任何
一家銀行網(wǎng)銀，就可操作包括其他銀行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)在內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)，不會(huì)再因?yàn)槭褂貌煌y行發(fā)行的卡而使業(yè)務(wù)范圍受限。網(wǎng)銀互聯(lián)平臺(tái)2010上半年建成，登入
一家網(wǎng)銀可操作其
他銀行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。央行支付結(jié)算司司長(zhǎng)歐陽(yáng)衛(wèi)民在中國(guó)金融認(rèn)證中心主辦的2009中國(guó)網(wǎng)上銀行年會(huì)上表示，央行將在2010年6月
之前建立網(wǎng)上銀行互
聯(lián)平臺(tái)。 通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行購(gòu)買基金后遇到賬戶明細(xì)顯示“申失”，如何處理？建議您查詢基金交易明細(xì)中
的申購(gòu)編號(hào)，通過(guò)“基金業(yè)務(wù)確
認(rèn)單查詢下載”功能輸入申請(qǐng)單編號(hào)后可以看到基金公司提示您申購(gòu)失敗的原因或程式碼，對(duì)于基金業(yè)務(wù)確認(rèn)失敗的原因，是
基金公司確認(rèn)失敗且直接反饋的原因程式碼。程式碼具體的含義各基金公司也盡不相同，請(qǐng)您向相
應(yīng)基金公司聯(lián)絡(luò)咨詢，并確認(rèn)失敗原因。 通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行如何開(kāi)立零存整取賬戶？如
果您有工商銀行e時(shí)
代卡或者理財(cái)金卡注冊(cè)了網(wǎng)上銀行，可以登入后
選擇“定期存款-存入定期存款”自助開(kāi)立零存整取賬戶。 通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行如何查詢開(kāi)立聯(lián)名賬戶的明細(xì)？工商銀行|如您用來(lái)下掛該聯(lián)名賬
戶的卡是網(wǎng)銀柜面注
冊(cè)賬戶，則您可以通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀“我的賬戶-聯(lián)名賬戶-查詢操
作明細(xì)”功能查詢開(kāi)立聯(lián)名賬戶的明細(xì)。通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行如何開(kāi)立整存整
管貨節(jié)殖屋齊延由
取定期賬戶？通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)立整存整取定期賬戶流程：
登陸工行個(gè)人網(wǎng)上銀行；
選擇“定期存款“；
通過(guò)”存入定期存款”功能；
存入整存整取定期賬戶。
注：
1.客戶必須注冊(cè)的個(gè)人網(wǎng)銀中有理財(cái)金卡、e時(shí)代卡、靈通卡或定期一本通。
2.此功能不支援自助新增的網(wǎng)銀注冊(cè)卡作為存入定期存款的轉(zhuǎn)出方。
通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行如何查詢賬戶開(kāi)戶行？工商銀行|請(qǐng)您通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行“我的賬戶-賬務(wù)查詢-賬戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)查詢”功能，查詢網(wǎng)銀注冊(cè)賬戶列表中您本人和所有托管人賬戶的開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)資訊。
通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行購(gòu)買記賬式國(guó)債，如何開(kāi)立國(guó)債托管賬戶？ 通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行開(kāi)立國(guó)債托管賬戶的步驟如下：
1、開(kāi)啟工商銀行官網(wǎng)，選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登入。
2、輸入使用者名稱和密碼及驗(yàn)證碼登入網(wǎng)銀。
3、點(diǎn)上方選單中的網(wǎng)上國(guó)債。
4、點(diǎn)購(gòu)買國(guó)債。
5、點(diǎn)記賬式國(guó)債，在購(gòu)買記賬式國(guó)債時(shí)按照頁(yè)面提示一并開(kāi)立即可。
您可以通過(guò)網(wǎng)銀“網(wǎng)上基金-賬戶管理”自助登出基金公司TA賬戶。如果TA賬戶余額不為0或TA賬戶狀態(tài)不正常則不能銷戶，未得到TA賬戶所屬基金公司確認(rèn)為正常的TA賬戶，也不能銷戶。如果您在他行或異地工行開(kāi)有同一個(gè)基金公司的TA賬戶，也是不能進(jìn)行銷戶操作。如在非基金交易時(shí)間進(jìn)行此項(xiàng)操作，工商銀行會(huì)在最近的正常交易時(shí)間內(nèi)將您的指令提交給相應(yīng)的基金公司處理。另外，登出TA賬戶只支援在當(dāng)前業(yè)務(wù)地區(qū)辦理，如需管理其它地區(qū)的基金交易賬戶和基金TA賬戶，需切換到相應(yīng)業(yè)務(wù)地區(qū)辦理。
通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行如何查詢賬戶明細(xì)？ 工行個(gè)人網(wǎng)上銀行查詢賬戶明細(xì)的步驟如下：
1、開(kāi)啟工商銀行官網(wǎng)，選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登入。
2、輸入使用者名稱和密碼及驗(yàn)證碼登入網(wǎng)銀。
3、點(diǎn)上方選單中的我的賬戶。
4、點(diǎn)賬務(wù)查詢。
5、點(diǎn)明細(xì)查詢即可。可查詢網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶及卡內(nèi)下掛子賬戶的賬戶明細(xì)。
