雖然客戶經理了解你的持股情況,但他并不知道你的賬戶密碼,這是券商的規定。因此,券商的客服人員通常不會知道客戶的密碼,因為如果他們知道所有的密碼,那密碼還有存在的必要嗎?
券商是否需要知道客戶的股票細節,這一點肯定會有上層的規定,否則會造成混亂。我到目前為止還沒有發現賬戶細節出現過任何問題。我的客服經理非常盡職盡責,服務周到,我非常滿意,也從未發生過違規現象。
有一次我進行了非常頻繁的買賣交易,晚上一算發現賬戶少了兩萬多。非常著急,等到深夜十二點,錢還沒回來。于是我不得不找客服經理閆先生,盡管已經很晚了。閆經理非常耐心地解釋,讓我放心,說明天上班時會幫我查清楚。第二天早上,閆經理告訴我賬戶余額是正確的,而我是算錯了。我向閆經理道了歉,而他卻說沒關系,這是他應該做的。這就是我最信任的客服經理,他非常有耐心和責任心,我真的很放心。
我覺得應該向上級領導表揚一下這位負責任的閆經理。我希望他的領導能看到并給予表揚。
一開始我并不知道,2009年我剛開始炒股的時候什么都不懂。當時我開戶的傭金是18萬,覺得很開心。直到有朋友告訴我她的傭金只有6萬,我打電話給我的客戶經理讓他給我調低傭金,結果他說我資金不達標,不能調整傭金。我愣了一下,他怎么知道我賬戶只有三萬呢!后來我才想明白,券商就像一個中間客戶,是一個撮合交易的系統。所以在券商面前,你的持倉是沒有隱私的。現在每個月我去看交易總結,都會看到幾個大字:高頻交易,太討厭了,我手癢瞎玩玩都躲不過它的監視。
嗯,所有客戶的持倉股票和交易記錄都記錄在證券公司的賬戶上。所有數據后臺都可以調閱出來看到,但說實話我們沒有閑心來翻你們的成交記錄。就好比你們的錢存在銀行里面,銀行后臺看得一清二楚。只要不泄露數據,就是合法合規的。
當然可以。別說券商了,就連炒股軟件也可以。比如同花順。我收到過同花順公司的電話,他能明確說出我最近關注的股票(雖然沒有買入),我的自選股情況和持倉股票。當時我很震驚,問他怎么知道我的股票底細,他說他知道我的自選股和持倉股,但不知道數量和市值。從那以后我不再使用同花順。
肯定可以看到??蛻舻拿恳还P交易都構成了券商交易總量的一部分。如果券商不能看到客戶的交易,就相當于看不到自己賬戶的明細。券商需要對客戶的不當行為實施監管和取證。
完全可以的。前幾年我套牢了一只股票最后退市,券商聯系我,問我為什么會買入這只退市的股票??梢韵胂螅隙ㄊ悄芸吹降?。
肯定可以啊,不然券商怎么監管客戶賬戶?券商可以查閱客戶的每一筆交易。我所在的券商,每年底還會將客戶一年來的交易總結發送給客戶。
肯定能看到的。開始我并不知道,2009年我剛開始炒股,對一切都不懂。當時傭金是18萬,覺得還挺開心的。直到有朋友告訴我她的傭金只有6萬!我打電話給我的客戶經理,讓他給我調低點兒。結果他說我賬戶資金不達標,不能調整傭金。我愣了一下,他怎么知道我賬戶只有三萬呢?后來想明白了,券商就像一個中間客戶,是一個撮合交易的系統。在券商面前,你的持倉是沒有隱私的?,F在每個月去看總結,看到的只有幾個大字:高頻交易,讓人非常討厭,我手癢瞎玩都躲不過它的監視。