用戶回答
1、如果你升級(jí)為4G套餐后，沒(méi)有重啟手機(jī)，可能導(dǎo)致無(wú)法正常使用上網(wǎng)功能；
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，建議在信號(hào)強(qiáng)的地方使用手機(jī)上網(wǎng)；
3、檢查你的賬戶是否有足夠的話費(fèi)，如果余額不足則需要充值才能繼續(xù)上網(wǎng)；
4、可以嘗試關(guān)機(jī)3-5分鐘，然后重新啟動(dòng)手機(jī)；
5、檢查你的USIM卡是否插好，如果插好但仍無(wú)法上網(wǎng)，建議到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或嘗試更換卡片測(cè)試；
6、如果你的本月使用流量已經(jīng)達(dá)到封頂值，網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，建議你留意我們的短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說(shuō)明。
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