CPO指的是公司里的首席流程官、首席編程官和首席產品官。簡稱CPO,全稱為Chief Process Officer,中文意思是“首席流程官”。CPO的主要職責是利用技術手段來管理公司的流程,并支持員工順利地完成工作,特別是知識型工作的協作流程。CPO的目的是為了對公司的業績產生更大的影響力,許多CIO正在嘗試讓IT策略越來越以流程為導向,以便更好地利用技術與業務聯系。這也使得許多CIO重新定義自己的目標,即在維護IT運營的同時,積極參與企業管理團隊,特別是優化公司的業務流程。因此,首席流程官的主要職責是通過技術手段來管理公司的流程,并支持員工順利完成工作。